Informationen zu unserer Online-Beratungsplattform:
Unsere Online-Beratungen finden über die anonyme Plattform der Familienberatung statt.
Um das Tool zu nutzen, legen Sie bitte einen Benutzeraccount an unter: https://www.familienberatung.gv.at/account.html#/register. Aus Datenschutzgründen brauchen Sie dort weder Ihren Namen noch E-Mail oder Telefonnummer anzugeben, sondern können einen beliebigen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Das Passwort muss mindestens 10 Zeichen haben, darunter Buchstaben in Groß- und Kleinschreibung und mindestens zwei Ziffern.
Um einen Online-Beratungstermin zu vereinbaren, melden Sie sich im Nanaya unter 01/5231711 oder rundumgeburt@nanaya.at. Bitte geben Sie uns Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse bekannt, damit eine unserer Beraterinnen Sie zwecks Terminvereinbarung kontaktieren kann. Wenn unsere Beraterin sich bei Ihnen meldet, nennen Sie ihr Ihren Benutzernamen. Sie vereinbart mit Ihnen einen Termin, legt diesen auf der Beratungsplattform an und löscht danach Ihre Kontaktdaten.
Dann brauchen Sie nur noch Ihren gewählten Benutzernamen und Ihr Passwort. Bitte gehen Sie sich etwa fünf Minuten vor dem vereinbarten Termin auf https://www.familienberatung.gv.at, und klicken Sie rechts oben auf "Ihre Onlineberatung". Nach dem Einloggen wird Ihnen der Termin angezeigt und kann durch Anklicken gestartet werden.